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周到服務(wù) 保障乘客返鄉
來(lái)源: 安徽新聞網(wǎng)-安徽日報 2024-02-05 08:29:54 責編: 武靜

■ 本報記者 安耀武

 

2月4日上午,阜陽(yáng)市人民醫院西門(mén)附近的公交站臺,剛剛攙扶著(zhù)老人從公交車(chē)上下來(lái)的市民李先生高興地對記者說(shuō):“老父親身體不舒服,本想開(kāi)車(chē)帶他來(lái)醫院檢查,可是下雪路滑,為了安全我們就坐公交車(chē),下這么大的雪,公交車(chē)加密了班次,沒(méi)讓咱在大雪天久等?!?/p>

為了在雨雪天氣下保障市民正常出行,阜陽(yáng)公交集團加密主城區、主干線(xiàn)路公交車(chē)班次,所有線(xiàn)路運營(yíng)正常。此外,通過(guò)電子地圖實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛運行情況,并對車(chē)輛運行進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

大雪致高鐵阜陽(yáng)西站多趟列車(chē)晚點(diǎn)。2月2日凌晨,阜陽(yáng)公交調配6輛夜間應急車(chē)輛,用于解決高鐵西站、機場(chǎng)夜晚滯留乘客問(wèn)題,運送乘客400余人,做到場(chǎng)區“零”乘客滯留。

抵達臨泉、界首等地的部分高鐵因大雪導致晚點(diǎn),車(chē)站滯留不少乘客。2日凌晨,阜汽集團臨泉、界首等公交公司緊急增派30余輛公共汽車(chē),安全運送810名乘客回家。完成高鐵乘客緊急接送任務(wù)后,阜汽集團臨泉、界首、阜南等公交公司在往返高鐵站、火車(chē)站與城區之間的公交班線(xiàn),均增密班次,保障乘客順利返鄉。

連日來(lái),高鐵阜陽(yáng)西站公交場(chǎng)區工會(huì )驛站敞開(kāi)大門(mén),免費為返鄉乘客提供候車(chē)、熱水、充電等服務(wù),并為留宿乘客提供棉被等御寒物品。

連續降雪影響中長(cháng)途客運班線(xiàn)的通暢。阜汽集團在車(chē)站停止運營(yíng)期間,車(chē)站候車(chē)室仍繼續對旅客開(kāi)放,提供餐飲、熱水、休息保暖等服務(wù),到站沒(méi)能乘車(chē)的旅客,可以到候車(chē)室休息。

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